سياسة الخصوصية

تحرص شركة محمد يوسف ناغي للسيارات على احترام خصوصية كل فرد يزور مواقعها الإكترونية وتقوم بمعالجة بياناته، سيتم استخدام أي معلومات يتم جمعها عنكم لتلبية أي خدمات قد تطلبونها ولأغراض التسويق وذلك من أجل تحسين مستوى الخدمة التي نقدمها إليكم كـ شركة , نقوم بذلك من خلال الأستخدام الأمثل لـ تلك المعلومات .

يرجى الأطلاع على سياسة الخصوصية هذه ومراجعتها بعناية ودقة لـ فهم رؤية شركة ” يوسف محمد ناغي ” للسيارات وإجراءاتها المتعلقة ببياناتكم الشخصية , ويشمل ذلك كيفية جمع تلك البيانات ومعالجتها وحفظها وتخزينها والإفصاح عنها .

تخضع هذه السياسة للتعديل بشكل دوري , وسيتم نشر أخر نسخة محدثة على صفحة الويب هذه مع تحديد تاريخ التحديث , نوصي بـ مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على أطلاع بأي تعديلات او تغييرات قد تطرأ , حيث سـ تكون ملزمة لكم ويتم تطبيقها عليكم .

التغييرات والتعديلات المجراه على سياسة الخصوصية هذه :-

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في اي وقت لـ تتوافق مع اي تعديلات او تغييرات في القوانين واللوائح المعمول بها , وحيثما كان مناسبًا سـ نخطركم بالتغييرات والتعديلات الهامة عبر رسائل نصية قصيرة من شركة ” كي لوب ” ,  ومع ذلك نوصيكم بـ مراجعة سياسة الخصوصية هذه بأنتظام للأطلاع على أخر المستجدات والتحديثات المجراه , إذا دعت الحاجة إلى معالجة بياناتكم الشخصية لأغراض غير تلك المذكورة أعلاه , سـ نبلغكم بـ ذلك مسبقًا

من يقوم بـ جمع معلوماتكم ؟

تتولى شركة ” محمد يوسف ناغي ” للسيارات مهمة جمع ومعالجة جميع المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال موقعها الإلكتروني وأنظمتها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وطبقاً لقانون حماية البيانات الشخصية, وتعتبر شركة محمد يوسف ناغي للسيارات مراقباً للبيانات.

كيف نتواصل مع عملائنا :

قد تتواصل معكم شركة محمد يوسف ناغي للسيارات, أو (أونديرس) جهة مقدمة للخدمات من ضمن جهات أخرى (ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر مقدمي خدمات التسويق, ووكالات أبحاث السوق,والمنظمات المماثلة), عبر البريد ,أو الهاتف, أو البريد الإلكتروني, أو الرسائل النصية , ما لم تقوموا بتقديم طلب بخلاف ذلك.

المعلومات التي يتم جمعها عنكم:

يتم جمع المعلومات من خلال العديد من التفاعلات على موقع شركة محمد يوسف ناغي للسيارات, مركز الأتصال, أو المشاركة في الأنشطة عبر وسائل التواصل الأجتماعي والتي يتم نشرها على موقع الشركة, والمشاركة في استطلاعات العملاء التي يتم إجراؤها عبر أنظمة مجموعة محمد يوسف ناغي للسيارات, وقد تتضمن المعلومات التي تقدمونها ما يلي :

  • البيانات الشخصية, ويشمل ذلك العناوين البريدية و العناوين الخاصة بإرسال الفواتير, وعنوان البريد الإلكتروني , وما إلى ذلك , ورقم/أرقام الهاتف ,وتاريخ الميلاد , والنوع, ورقم جواز السفر أو بطاقة الهوية.
  • بيانات تسجيل الدخول إلى الحساب , مثل اسم المستخدم.
  • الأهتمامات, والتفضيلات,والدخل, وغيرها من معلومات ملف التعريف.

المعلومات التي يتم جمعها عنكم عبر موقع شركة محمد يوسف ناغي للسيارات:

أثناء كل زيارة لموقع شركة محمد يوسف ناغي للسيارات, قد يتم جمع المعلومات التالية تلقائيًا :

المعلومات التقنية : وتشمل عنوان بروتوكول الإنترنت المستخدم لاتصال جهاز حاسوبكم الشخصي بالإنترنت, نوع المتصفح والإصدار, وإعدادات المنطقة الزمنية, أنواع ملحقات المتصفح وإصداراتها, ونظام التشغيل, والنظام الأساسي للتشغيل.

معلومات الزيارة: تشمل بيانات تصفح الإنترنت ومعرفة مسار القنوات عبر محدد موقع الموارد المُوحَد من وإلى موقع شركة محمد يوسف ناغي للسيارات (شاملاً التاريخ والوقت), والصفحات التي تم عرضها,وأوقات استجابة المواقع/الصفحات, وأخطاء التحميل, ومدة الزيارات إلى صفحات معينة, ومعلومات التفاعل مع الموقع/الصفحة (مثل التمرير, والنقرات, وتحريك الماوس), وطرق التنقل بعيدًا عن الصفحة.

 وعلاوة على ذلك, قد تستخدم الشركة بيانات إحصائية لزوار الموقع لتحليل الأتجاهات والمعلومات الديموغرافية لزوار موقع شركة محمد يوسف ناغي للسيارات.

فوائد جمع معلومات عن عملاء شركة محمد يوسف ناغي للسيارات:

يعد جمع هذه المعلومات أمراً ضرورياً لمساعدة شركة محمد يوسف ناغي للسيارات في تحقيق الأهداف التالية:

  1. يساعدنا في تقديم المعلومات بشكل أسرع.
  2. يساعدنا في إنشاء محتوى أكثر ملاءمة لكم.
  3. يساعدكم في الوصول بسرعة إلى الخدمات أو المعلومات المتاحة من شركة محمد يوسف ناغي للسيارات.
  4. تنبيهكم إلى المنتجات الجديدة, والعروض الخاصة, والمعلومات المحدثة, وغيرها من الخدمات الجديدة التي تعتبرها شركة محمد يوسف ناغي للسيارات مصدر اهتمام لكم وذلك شريطة منح موافقتكم الإذن بذلك.

الإفصاح عن معلوماتكم:

لن يتم بيع معلوماتكم الشخصية أو توزيعها أو تأجيرها إلى أطراف أو جهات أخرى لتلبية أغراضهم أو مصالحهم الخاصة دون الحصول على موافقتكم, بإستثناء ما هو محدد أدناه أو عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

ومع ذلك, فإنكم توافقون على ما يلي:

  • قد يتم مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أي من الشركات التابعة لشركة محمد يوسف ناغي للسيارات. ولاسيماً, في حال تقديمكم أي أستعلام باستخدام نموذج الاستعلام على موقع شركة محمد يوسف ناغي للسيارات, سيتم إرسال استفساركم وأية معلومات شخصية تقدمونها إلى الشركة المعنية بناءً على المعايير التي تختارونها. قد تحتفظ هذه الشركات بمعلوماتكم الشخصية في قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء/استعلاماتهم والتي تحتفظ بها تلك الشركة.
  • قد يتم مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أطراف أخرى محددة ويشمل ذلك:
  • منظمات أبحاث السوق بغية إجراء وتحليل استطلاعات العملاء وتعليقاتهم
  • شركاء الأعمال التجارية , الموردين , والمقاولين من الباطن ممن يضطلعون بـ تقديم الخدمات نيابة عن شركة ” محمد يوسف ناغي ” للسيارات
  • مقدموا خدمات التحليل ومحركات البحث الذين يساعدون في تحسين وتطوير موقع شركة ” محمد يوسف ناغي ” للسيارات
  • قد يتم الأفصاح عن معلوماتكم الشخصية لأطراف أخرى في الحالات التالية :
  • في حال أجرت اي من الشركات التابعة لـ محمد يوسف ناغي للسيارات بيع او شراء اي شركات من أصول فقد يتم الأفصاح عن بياناتكم الشخصية للبائع او المشتري المحتمل .
  • في حال إستحواذ اي جهات \ أطراف أخرى على احد الشركات التابعة لـ محمد يوسف ناغي للسيارات او جميع أصولها , فـ ستكون البيانات الشخصية للعملاء من بين الأصول المنقولة .
  • في حال صدر اي ألتزام قانوني يقتضي الإفصاح عن معلوماتكم وبياناتكم الشخصية او مشاركتها , او تطبيق او تنفيذ شروط أستخدام موقع شركة ” محمد يوسف ناغي ” للسيارات وعملائها , او غيرهم ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع شركات و منظمات أخرى لأغراض الحماية من الإحتيال وتقليل مخاطر الأئتمان .

جمع ومعالجة بيانات شركة محمد يوسف ناغي للسيارات – معلومات هامة :

نظرًا لـ طبيعة أعمال شركة ” محمد يوسف ناغي ” للسيارات , تجري الشركة عملية معالجة وتخزين البيانات الشخصية

خارج المملكة العربية السعودية ونطلب منكم الموافقة على ذلك في حال عدم رغبتكم تقديم المعلومات الألزامية , فـ يؤسفنا إحاطتكم علمًا بـ عدم تمكننا من معالجة اي طلب تقدمونه عبر هذا الموقع\أنظمتنا , ومع ذلك يمكنكم زيارة أي فرع من فروع الشركة لـ تقديم خدماتنا إليكم .

في حال أبديتم موافقتكم , يمكنكم اختيار عما اذا كانت البيانات سـ تُستخدم فقط لـ تنفيذ ومعالجة طلبكم او ان شركة ” محمد يوسف ناغي ” للسيارات يمكنها استخدام البيانات للتواصل معكم لاحقًا .

الى متى سـ تحتفظ شركة محمد يوسف ناغي للسيارات بهذه المعلومات ؟

حتى نتلقى طلب إلغاء من العميل من خلال فريق إدارة علاقات العملاء بشركتنا , قد يتم الأحتفاظ ببعض المعلومات في ظل ظروف محددة , تشمل هذه الظروف حل النزاعات ومعالجة المشكلات وتنفيذ الشروط والأحكام او الأمتثال للمتطلبات التنظيمية , وعلاوة على ذلك قد تحول القيود التقنية والنسخ الأحتياطية للنظام دون إمكانية أزالة بعض المعلومات بالكامل من قواعد بيانات شركتنا .

في بعض الحالات تفرض الألتزامات القانونية او التنظيمية , الأحتفاظ بالبيانات لفترة زمنية محددة بمعدل حد ادنى ما لم يقتضي اي متطلب قانوني محدد خلافًا لـ ذلك سيتم الأحتفاظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لـ تحقق الأغراض التي من أجلها تم جمع او معالجة هذه المعلومات .

           المعلومات الواردة من مصادر أخرى:

قد تجري شركة ” محمد يوسف ناغي ” للسيارات عملية جمع المعلومات عنكم أذا استخدمتم اي من المواقع الألكترونية الأخرى التي تديرها اي من شركات  ” محمد يوسف ناغي ” للسيارات او اي خدمات تقدمها للشركة , وعلاوة على ذلك تتعاون شركة ” محمد يوسف ناغي ” للسيارات بشكل وثيق مع الأطراف \ الجهات الأخرى ويشمل ذلك شركاء الأعمال التجارية , والمقاولين من الباطن المتخصصين في تقديم الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم , وشبكة الأعلانات , ومقدمي البيانات التحليلية , ومقدمي معلومات البحث , ووكالات استشارات الأقراض ( تصنيف الأئتمان ) , ومقدمي استطلاعات العملاء , قد يتم الحصول على معلومات عنكم من قبل هذه المصادر الخارجية .

الحقوق المتعلقة بمعلوماتكم الشخصية المحتفظ بها لدى شركة محمد يوسف ناغي للسيارات :

تتمتعوا بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية التي تحتفظ بها شركة ” محمد يوسف ناغي ” للسيارات وتجري معالجتها :

حق الوصول : يحق لكم طلب الوصول الى معلوماتكم الشخصية والحصول على تفاصيل حول كيفية معالجتها  

حق التصحيح : في حال كانت معلوماتكم الشخصية التي نحتفظ بها غير دقيقة او غير مستوفاة , يمكنكم طلب تصحيحها .

حق الحذف: يمكنكم طلب حذف أو إزالة أي معلومات شخصية تخصكم إذا لم يكن من الضروري معالجتها لتحقيق المصالح المشروعة لشركة محمد يوسف ناغي للسيارات

الحق في تقييد معالجة البيانات الشخصية أو الاعتراض عليها: تتمتعوا بالحق في تقييد معالجة بياناتكم الشخصية أو الاعتراض عليها، ما لم تكن هذه المعالجة ضرورية لتحقيق المصالح المشروعة لشركة محمد يوسف ناغي للسيارات .

حق نقل البيانات: في بعض الحالات، يحق لكم الحصول على المعلومات الشخصية التي قدمتموها للشركة بصيغة منظمة وشائعة الأستخدام  وقابلة للقراءة آليًا ، كما يمكنكم إعادة استخدامها في أماكن أخرى أو طلب نقلها إلى أي طرف آخر من اختياركم

الحق في إلغاء الموافقة : يمكنكم إلغاء موافقتكم بشأن معالجة الشركة لمعلوماتكم الشخصية في أي وقت ,  و سيتم إبلاغكم قبل جمع بياناتكم عما إذا كان من المقرر استخدامها لأغراض محددة أو يتم الأفصاح عنها لأطراف أخرى لخدمة هذه الأغراض، يمكنكم ممارسة حقكم في منع مثل هذه المعالجة من خلال تحديد المربعات/ الخيارات المناسبة في نموذج الأستعلام المخصص بياناتكم ,

كما يمكنكم ايضًا ممارسة هذا الحق في أي وقت عن طريق أي الأتصال بمركز الأتصال التابع لشركة” محمد يوسف ناغي ” للسيارات

 الحق في تقديم شكوى:

 في حال كان لديكم  اي شكاوى او استفسارات بشأن ممارسات الخصوصية أو معالجة معلوماتكم الشخصية، يرجى التواصل مع مركز الأتصال التابع لشركة “محمد يوسف ناغي” للسيارات

يرجى العلم الى ان بعض الحقوق المذكورة أعلاه قد تكون محدودة  في حال وجود أي مصلحة أساسية أو التزام قانوني يقتضي مواصلة معالجة بياناتكم الشخصية أو حجب الأفصاح عنها

سرية بيانات العملاء :

 لقد وضعنا سياسات ولوائح وتدابير فنية شاملة لأمن المعلومات من أجل حماية المعلومات الشخصية الخاضعة لرقابتنا وسيطرتنا من الوصول غير المصرح به أو سوء الأستخدام أو الأفصاح أو التغيير أو التدمير غير القانوني أو الفقدان العرضي.

يُطلب من جميع الموظفين والشركاء والأستشاريين والعمال ومعالجي البيانات المشاركين في معالجة المعلومات الشخصية نيابة عنا، الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

المواقع والجهات الراعية التابعة لجهات خارجية:

  قد يحتوي موقع شركة محمد يوسف ناغي للسيارات على روابط لمواقع ويب مرتبطة بشركة محمد يوسف ناغي للسيارات، بالأضافة إلى شبكات الشركاء والمعلنين والشركات التابعة، يرجى العلم بأن هذه المواقع تعمل بموجب سياسات خصوصية خاصة بها ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية أو التزام عن محتوى هذه المواقع أو السياسات التي تتبعها, نوصيكم بشدة بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الشركات قبل تقديم أي بيانات أو معلومات شخصية.

الوصول إلى المعلومات:

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، يحق لكم الاطلاع على المعلومات التي تحتفظ بها الشركة عنكم والوصول إليها، ولأجراء ذلك، يرجى التواصل مع مركز الأتصال التابع لشركتنا.

اتصل بنا :

لمزيد من الأسئلة أو الآستفسارات العامة أو التعليقات أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الأتصال بمركز الأتصال التابع لشركتنا على رقم   8001240191

  تاريخ إصدار سياسة الخصوصية: 19 سبتمبر 2024

8001240191

قد تختلف جميع المواصفات والأوصاف الواردة هنا عن المواصفات والأوصاف الفعلية للمنتج. هيونداي علامة تجارية مسجلة لشركة هيونداي موتور. جميع الحقوق محفوظة لشركة هيونداي موتور الشرق الأوسط وإفريقيا۔

سياسة الخصوصية

crossmenuchevron-downarrow-up-circle